Balanced scorecard

É muito comum a mensuraçăo de desempenho empresarial em qualquer setor da economia como, por exemplo, sistemas de indicadores para construçăo civil, metalurgia, aviaçăo, bancos, etc., ou seja, várias săo as atividades (industrial, comercial e serviço) onde há uma ferramenta de mensuraçăo como forma de apoiar a gestăo empresarial. Do mesmo modo que essas atividades, as instituiçőes de ensino também necessitam de uma ferramenta capaz de avaliar o desempenho dos gestores e da entidade, haja visto que a maneira como as universidades determinam os custos por aluno é insatisfatória. A necessidade de avaliar o desempenho das instituiçőes de ensino, sugere a necessidade de uma ferramenta capaz de avaliar o desempenho dessas instituiçőes de ensino superior, incorporando e aplicando indicadores de desempenho financeiros e năo financeiros, possibilitando ŕ diretoria gerir a entidade, assegurando inclusive uma vantagem competitiva, o balanced scorecard tem esta finalidade. O teor desta obra está dirigida aos executivos, profissionais de marketing e controladoria, principalmente das instituiçőes de ensino, como leitura complementar para as disciplinas de contabilidade e administraçăo.