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Superfans Pat Flynn / Livre relié
common.buy 15.59 €
Top
Challenger Customer Matthew Dixon / Livre de poche
common.buy 15.49 €
Top
New Gold Standard: 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company Joseph Michelli / Livre relié
common.buy 20.39 €
Top
Never Lose a Customer Again: Turn Any Sale Into Lifelong Loyalty in 100 Days Joey Coleman / Livre relié
common.buy 19.39 €
Top
Be Our Guest (10th Anniversary Updated Edition) Ted Kinni / Livre relié
common.buy 16.49 €
Top
Management Lessons from Mayo Clinic: Inside One of the World's Most Admired Service Organizations Leonard Berry / Livre de poche
common.buy 20.59 €
Top
The Strategic Customer Success Manager Chad Horenfeldt / Livre de poche
common.buy 13.79 €
Top
Selling Luxury - Connect With Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale Robin Lent / Livre relié
common.buy 19.79 €
Top
Hug Your Haters Jay Baer / Livre relié
common.buy 18.19 €
Top
Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition Robert Bacal / Livre de poche
common.buy 12.69 €
Top
Customer Centricity Peter Fader / Livre de poche
common.buy 11.49 €
Top
Customer-Base Audit Peter Fader / Livre de poche
common.buy 15.59 €
Top
Lean Six Sigma: The Ultimate Guide to Lean Six Sigma, Lean Enterprise, and Lean Manufacturing, with Tools Included for Increased Effic James Edge / Livre de poche
common.buy 11.39 €
Top Nouveauté
Word of Mouth Brandon M. Crooker / Livre de poche
common.buy 16.19 €
Top
Think Wow Daren Martin / Livre relié
common.buy 11.29 €
Top
WOW SERVICE METHOD™ Official Manual for Restaurants & Hospitality Miguel Angel Queipo Vergara / Livre de poche
common.buy 17.69 €
Top
Purple Goldfish Service Edition: The 12 Ways Hotels, Restaurants, and Airlines Win the Right Customers Stan Phelps / Livre de poche
common.buy 13.19 €
Customer Success - How Innovative Companies Are Reducing Churn and Growing Recurring Revenue Dan Steinman / Livre relié
common.buy 28.19 €
Onboarding Matters Donna Weber / Livre de poche
common.buy 11.49 €
100 Tips for Hoteliers Peter J Venison / Livre de poche
common.buy 9.79 €
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