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Customer Knowledge Management

Improving Customer Relationship through Knowledge Application

Langue AnglaisAnglais
Livre Livre de poche
Livre Customer Knowledge Management Silvio Wilde
Code Libristo: 09069277
Éditeurs Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, octobre 2014
This book focuses on theoretical and practical applications of Knowledge Management and Customer Rel... Description détaillée
? points 129 b
52.69 € TVA incluse
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This book focuses on theoretical and practical applications of Knowledge Management and Customer Relationship Management, including a case study that investigates knowledge management in both the administrative and the operational area of a concrete company.

Actrice & Polyglotte
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Ewa Kasp
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À propos du livre

Nom complet Customer Knowledge Management
Auteur Silvio Wilde
Langue Anglais
Reliure Livre - Livre de poche
Date de parution 2014
Nombre de pages 143
EAN 9783642423666
ISBN 9783642423666
Code Libristo 09069277
Éditeurs Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Poids 256
Dimensions 155 x 235 x 8

Catégories

Economie, finance, affaire et management > Affaires et gestion > Gestion et techniques de gestion > Gestion des connaissances
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