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Customer Experience

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Livre Livre de poche
Livre Customer Experience JAMES SELIGMAN
Code Libristo: 38398097
Éditeurs James Seligman, août 2021
A book that provides the theory and practice of Customer Experience or CEM. The content explains to... Description détaillée
? points 52 b
21.09 € TVA incluse
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A book that provides the theory and practice of Customer Experience or CEM. The content explains to the reader the importance of customer loyalty and lifetime value and its bottom-line impact.

Practical examples are included on building the customer experience journey and going beyond expectations, building a strong relationship between the seller and the buyer. 

 

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À propos du livre

Nom complet Customer Experience
Auteur JAMES SELIGMAN
Langue Anglais
Reliure Livre - Livre de poche
Date de parution 2021
Nombre de pages 480
EAN 9798201280406
Code Libristo 38398097
Éditeurs James Seligman
Poids 549
Dimensions 140 x 216 x 25

Catégories

Economie, finance, affaire et management > Affaires et gestion > Ventes et marketing
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