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Computer Aided Service Engineering

Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung

Langue AllemandAllemand
Livre Livre de poche
Livre Computer Aided Service Engineering August-Wilhelm Scheer
Code Libristo: 06913237
Éditeurs Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, septembre 2012
Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effizient... Description détaillée
? points 147 b
59.99 € TVA incluse
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Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.

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À propos du livre

Nom complet Computer Aided Service Engineering
Auteur August-Wilhelm Scheer, Dieter Spath
Langue Allemand
Reliure Livre - Livre de poche
Date de parution 2012
Nombre de pages 320
EAN 9783642620539
ISBN 3642620531
Code Libristo 06913237
Éditeurs Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Poids 467
Dimensions 156 x 234 x 18

Catégories

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