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Pas toujours simple de bien gerer la relation avec son equipe, son boss, ses collegues ! Comment satisfaire un chef ultra exigeant ? Comment s'investir quand les autres sont demotives ? Comment surmonter la resistance d'un collaborateur ? Comment avoir confiance quand les autres en manquent ? Comment mieux vivre les conflits ? Estelle Boutan et Karine Aubry vous presentent une demarche innovante, parfois surprenante pour repondre a ces questions. S'appuyant sur l'approche de l'Ecole de Palo Alto, elles vous aident a changer de strategie quand toutes vos solutions, meme repetees, n'ont rien donne. En sept etapes, les auteures vous guident a la decouverte du jeu des interactions, et vous montrent comment la logique paradoxale permet de retrouver du pouvoir sur les situations qui vous echappaient. Muni de nouvelles cles, vous apprenez a dejouer les pieges relationnels sur un mode gagnant-gagnant. Pedagogique et richement illustre de cas d'entreprise, cet ouvrage s'adresse a tout manager, cadre, RH, ou encore coach ou intervenant en entreprise. Il offre une bouffee d'oxygene pour transformer en cercle vertueux les relations au travail, et vous inspirera avec ses tresors de metaphores, de contes et son jeu des 7 familles.
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