Vertriebscontrolling im Handel

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 2,3, , Sprache: Deutsch, Abstract: Durch die zunehmende Globalisierung des Wirtschaftverkehrs erwarten die Unternehmen nicht nur die Anpassung an die Unternehmensumwelt, sondern auch die optimale Koordination unternehmensinterne Funktionen und Abläufe, unter anderem das Vertriebscontrolling. Das Umfeld des Vertriebscontrollings entwickelt sich dadurch zu einem breiten Aufgabenfeld. Neue Vertriebsformen wie der E-Commerce und wachsendes IT-Know-how, sowie die zunehmende Veränderung der Kundenwünsche bzw. Kundenbedürfnisse führen zu veränderten Aufgabenfeldern und sind daher in der Vertriebsorganisation eines Unternehmens von großer Bedeutung.§§In der Theorie und Praxis hat der Vertrieb häufig einen Bedarf eines effektiven und effizienten Vertriebscontrollings zur Unterstützung des Vertriebsmanagements, besonders im Handel. Im Einzelhandel ist Vertriebscontrolling unerlässlich. Hier muss der Anbieter, bei starken Preisverhandlungen mit den Handelsketten bestehen und darüber hinaus auch noch den finanziellen Überblick behalten. Handelsunternehmen stehen somit vor einer Herausforderung, sich vor den dynamischen und gesättigten Märkten zu behaupten. Es gilt immer, sich an die schnellen Veränderungen anzupassen. Daher ist die Kundengewinnung für die Unternehmen eine überlebensnotwendige Voraussetzung. Das Vertriebscontrolling unterstützt hierbei die Unternehmen.