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Verrückte IT
Steigende Dienstleistungsqualität durch computergestützte Sozialarbeit im Bereich der Arbeit mit psychisch kranken Menschen?
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Ist IT in Ihrer Einrichtung ein Thema, welches in die sozialpädagogische Arbeit hineinreicht? Diese Frage können bereits fast 90% der sozialen Einrichtungen mit JA beantworten. Die meisten sozialen Organisationen verwenden die neue IT bzw. IuK in selbstverständlicher Weise. Die Diskussion ob diese Technik eingesetzt wird, ist lange vorbei, der Computer mit seinen Möglichkeiten hat sich als Informations- Kommunikations- und Steuerungsinstrument etabliert. §Um das enorme Potential der Technik auszuschöpfen müssen SozialarbeiterInnen offen und motiviert sein damit die Konturen, die Programmlogik und Implementierung der IT an die reellen Bedürfnisse angepasst werden können, wodurch ein professionelles pädagogisches Arbeiten ermöglicht wird.§Dieser vorliegende Band stellt typische Anwendungsformen vor, die der Sozialarbeit (v.a. im Bereich der Psychiatrie) zur Verfügung stehen, hebt Vor- und Nachteile dessen hervor und klärt die Frage (gestützt auf eine Online-Befragung) ob diese Technik dazu beiträgt die Dienstleistungsqualität in den Einrichtungen zu erhöhen.
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