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Documentação do processo de coaching sistémico segundo o Modelo de St. Gallen (SCM)® com reflexões pessoais da cliente e minhas, na qualidade de coach, bem como o feedback da supervisão. O exemplo ilustra o caso de uma cliente que, na qualidade de cantora, tem de lidar com um medo extremo de subir ao palco. O Modelo de St. Gallen (SCM)® de 5 dimensões identifica valores, bem como define objetivos e problemas relacionados com a situação atual. A jornada conduz ao mundo das emoções e das experiências. Ao longo do processo, a cliente descobre bloqueios e padrões de comportamento limitantes. O objetivo do coaching é criar uma transição duradoura e positiva para o quotidiano e libertar-se de padrões antigos.