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Business Process Outsourcing

Name: Business Process Outsourcing
Brand: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
SKU: 01568328
Price: 59.99 EUR
Availability: InStock
Author: Gerhard Schewe
ISBN: 9783540714446

Geschäftsprozesse kontextgerecht auslagern

Gerhard Schewe

Ingo Kett

Language

German

Book Hardback

Libristo code: 01568328

Publishers Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, May 2007

Mit Business Process Outsourcing (BPO), der Auslagerung von Geschäftsprozessen an externe Dienstleis... Full description

Libristo code: 01568328

147 b

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Mit Business Process Outsourcing (BPO), der Auslagerung von Geschäftsprozessen an externe Dienstleister, können viele Unternehmen ihre Wettbewerbsfähigkeit entscheidend verbessern. Deutsche Unternehmen reagieren noch recht zurückhaltend, bisher sind nur wenige umfassende Projekte umgesetzt worden.Dieses Buch erläutert die wichtigsten Referenzbeispiele für den deutschen Markt und analysiert die Hintergründe. Abhängig von seiner spezifischen Situation - der verfolgten Unternehmensstrategie, dem Entwicklungsstand der Governance, der Auslegung der Geschäftsprozesse und der Qualität der technologischen Unterstützung der Betriebsabläufe - kann jedes Unternehmen zu völlig anderen Antworten bei der Frage nach der Auslagerung von Geschäftprozessen kommen. Dieses Buch bietet dazu wertvolle Hilfestellung. Besonders nützlich sind Fallstudien renommierter Firmen (SAP, BP, Deutsche Bank, ThyssenKrupp), umfangreiche Prozessmodelle und Checklisten zur rechtlichen Umsetzung.