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Dans un monde où le besoin de sens s'exacerbe, il est plus que jamais nécessaire de convaincre, « d'embarquer » et d'exercer un impact positif sur son environnement professionnel. Ce livre propose des outils, des exemples, des exercices faciles et pratiques des cas, des conseils d'experts (coachs, acteurs, orthophonistes, …) pour aider à booster son impact. Parmi les thèmes abordés : comprendre les émotions des autres, développer son écoute active, renforcer sa visibilité, savoir dire les choses, apprendre à dire non, interagir efficacement avec ses parties prenantes, inspirer en donnant du sens, préparer sa prise de parole, rendre sa communication verbale et non verbale percutante.
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